“霍尼韦尔2012年仍然保持稳定增长的态势,全球销售额400亿美元,其中中国市场20亿美元,年增长率在两位数的水平”,霍尼韦尔过程控制部全球副总裁兼战略地区业务发展部总经理戴克澜最近在上海表示。
2012年业绩良好
“霍尼韦尔非常关注世界经济发展速度较快的一些国家和地区,这其中最大的市场当然就是中国”,兼任战略地区业务发展部总经理职务的戴克澜,对中国市场非常重视也十分了解:“中国,是除美国以外,霍尼韦尔在全球最重要的市场”,2012年虽然面临全球性的经济萧条,但霍尼韦尔作为一家跨国公司,业务发展仍然保持了良好的增长态势。
在中国市场,霍尼韦尔的运营成绩也不错。进入中国40年,霍尼韦尔目前在中国的员工数量已经达到11000名,2012年在中国的销售额为20亿美元。霍尼韦尔集团旗下所有业务都在中国开展业务运作。
自动化业务是霍尼韦尔份额最大的板块,同时在全球范围内,其规模也是最大的。在中国,自动化业务开展得十分活跃。霍尼韦尔参与中国很多重要项目的建设,其中包括上海环球金融中心等。还有天津的于家堡,其商业新区将会有141座楼宇使用霍尼韦尔环保、绿色的自动化解决方案。
“在中国,工业领域的投资非常巨大,而且非常多元化”,戴克澜表示,在中国涉及的工业领域的投资十分广泛,包括石油石化、精细化工等行业,“这个市场是非常巨大的”。
针对中国市场的新品
“我们对专门为中国市场研发的产品——PlantCruise的推广结果相当满意,推向中国市场的第一年,我们就获得了27个项目的订单”,戴克澜介绍说。
“PlantCruise目前在中国还没有一个确切翻译过来的中文名字,我们暂且将之称为8系列”,霍尼韦尔过程控制部高技术解决方案销售总监徐水根表示。8系列主要是面向中国中小型化工公司推出的控制系统,并和中国集成商合作推广。
由于8系列在中国市场的成功超出预期,霍尼韦尔准备在今年10月将该产品推向印度市场,并期待同样获得成功。不过,戴克澜也表示,霍尼韦尔不会仅仅以数字作为评定成功的标准;客户对产品的接受程度,以及与其他竞争对手相比是否更具有竞争力,才是检验成功与否的最有力证明。
另外,今年霍尼韦尔还准备推出8系列的第二代。围绕公司“东方服务于东方”和“东方服务于西方”的经营理念,戴克澜认为,亚洲新兴市场和中国十分类似,在中国设计的产品可以更加贴近他们的需求。因此,以后在中国设计和开发的产品,还会销往同类型的其他国家和地区,如非洲、俄罗斯、印度等。
为了更好地向中国客户推介新品,并进一步在中国拓展市场,霍尼韦尔上海总部还成立了科技体验中心,免费对外开放。通过单元化的集成,体验中心将公司产品进行了形象化的介绍,从航空航天领域,到楼宇、家居自动化,以及工业防护等。体验中心从早上10点开始接待观众,一直到下午5点。记者作为当天体验中心的首批参观者,活动结束后即遇到了后续的观众。讲解员解释说,体验中心开放以来一直十分忙碌,几乎每天的接待日程都会排满。
中国团队首次独立研发
和以前在中国市场销售的新品不同,8系列产品是以中国、印度的研发团队为主开发,并在中国生产的。
关于8系列的具体研发过程,霍尼韦尔综合科技(中国)有限公司过程控制部技术总监刘期彬介绍说,这个产品只经过短短一年多的时间就研发出来,并成功地推向市场,其原因主要得益于以下三个要素。第一,这款产品的团队,首先由国内工业控制方面的顶级专家组成,具有多年的理论和实践经验。其次,虽然这款产品首次由中国团队担纲,但总部以及全球研发平台在研发过程中给予了很大的支持。总部的技术负责人亲自负责这个项目,同时总部的工程师们都对这个项目提出建议,并进行监控。另外,国内的研发团队在选择项目时,出于首期成本的考虑,一般不会完全开启一个全新产品的研发,同时霍尼韦尔的现有产品中,许多也很有实用性。因此当时针对中国客户的需求,在公司原有产品的基础上,重新开发了8系列。
“东方服务于东方”,以及“做东方式的竞争者”,是戴克澜在谈到中国市场时必然要强调的概念。这次的8系列产品,也再次被提了出来,并得到了应用。刘期彬表示,中国团队在倾听本土客户的声音时发现,中国客户希望系统的操作相对简单一些,并去除他们不需要的功能。刘期彬解释说,由于这个系统在国外使用时,往往是壳牌等大型企业使用。一方面那些工厂的设置要复杂得多,另一方面他们的操作员也相对成熟一些。而中国的中小型化工厂,确实用不着那么繁复的操作系统,因此霍尼韦尔决定专门针对中国市场,运用“东方服务于东方”的理念,重新开发一款产品。
“总部通过8系列的开发,已经认识到中国团队的实力,所以今年进行的第二次研发,基本由本土工程师全面负责”,刘期彬告诉记者,其实在首期研发时,中国团队就提出了许多有建设性的想法和建议,不过当时鉴于时间问题,并没有完全得到运用,现在进行二次开发,可以重新考虑将这些建议予以实施。
戴克澜对首次由中国团队主导的研发,给予了很高的肯定。他表示,霍尼韦尔全球每年新开展的研发项目大概是150个,由于研发人员有限,每年都会对研发项目进行评级排序,优先研发那些更有价值、更为紧急的项目。2010年以后,总部开始意识到中国市场的重要性,提高了对中国产品研发的排序等级。而这次8系列交由中国团队独立运作,确实是一个突破,表明总部对中国市场的重视程度在进一步提升。