由中国计算机用户协会、北京电子学会指导、《UPS应用》杂志社主办的“2013第九届UPS及其供电系统用户满意度调查结果揭晓大会”在北京国际科技会展中心隆重举行。据悉,科华恒盛喜获“UPS类用户满意品牌奖”和“2012年度十强企业奖”两项大奖。
UPS及其供电系统用户满意度是用户对各UPS厂商的技术创新、产品质量、节能高效、绿色环保、服务措施、方案定制等多方面的一种综合反映,是以用户口碑为评判标准,以用户感知为评价路径,运用统计方法得出的量化评价结果,体现了UPS厂商在行业中的地位以及满足用户需求的程度。科华恒盛荣获此次两项大奖,反映了客户对科华恒盛产品和服务的充分认可。
科华恒盛作为全国智慧电能领导者,坚持定位高端,以产品研发,方案打造和及时、高效、优质的售后服务享誉业内,据悉,目前科华恒盛已在全国建立了9大技术服务中心、51个直属服务网点,150余位技术工程师组成的专业服务团队,从传统的应急维修转变为以预防为主的本地化和主动化的厂家级服务模式。从而为客户购买科华的产品和解决方案提供了强有力的售后服务保障。