访天津罗升HMI产品经理苗永清先生

目前，中国HMI市场的现状呈现如下特点：应用领域的扩展、供应商的增多、数量的快速增长和价格的不断下降。在国内人机界面产品的供应链中，天津罗升是唯一以代理身份跻身前列的市场参与者，从HITECH到Beijer，天津罗升已经具备了完整的中高低HMI产品线，进一步增强了其市场竞争力。 成功地将HITECH带入主流HMI品牌的正是苗永清先生，作为资深产品经理人，苗先生对HMI产品及市场具有独到而权威的认知。1、提到国内的HMI市场，就不能不提到天津罗升，因为罗升以总代理身份，成功地将HITECH带进了HMI的主流市场。在您看来，其成功经验有哪些？（市场需求、产品定位、营销策略等方面） 罗升在1996年将HCHITE人机界面引进大陆，当时人机界面在工控领域应用还不是很普遍，罗升洞察到人机界面产品的广阔前景，已引进先进技术，提升国内制造业水平为己任，用心培植市场。 当时国内的大部分工控设备还处于中低端自动化水平，HCHITE人机界面能够充分满足行业需求，并且极大提升了当时设备的自动化程度。其卓越的性价比成为客户的首选。 罗升凭借在业界的丰富经验为客户提供综合性的解决方案，特别是在技术上给与全方位技术培训，使客户的技术水平得到很大的提升，提升了客户产品的先进性。罗升不仅仅是将产品卖给客户、更提供了从产品培训到售后的全方位贴心服务。我们的服务承诺是，保修期7年，且第一年是免费保修，次年起仅收取成本费。有了上述的综合性服务，罗升的客户群不断壮大。2、作为传动控制产品整合服务商，天津罗升已经发展成为业内知名的渠道品牌，罗升不但是多个知名品牌的代理，也为用户提供整合服务。就HMI产品而言，您认为天津罗升的优势在哪里？（理解市场、整合优势、横向合作模式等方面） 系统整合是当今工控领域的发展趋势，HITECH人机界面是高性能、高稳定性的产品，同时性价比最优。罗升的工控产品系列齐全，除人机界面外，还有PLC、变频器、伺服等产品，HITECH人机界面和这些产品有很好的整合性，其网络技术成为信息化的利器。对于客户我们会提出最为合理的整合技术方案，能够很好的达到成本最低化、技术先进化、经营持续化。 罗升是卓越的工控品牌服务商，一方面，通过与客户的合作，调研客户对产品需求方向，来协助制造商完善改进设计新产品，另一方面，将掌握的行业前沿技术，提供给客户，帮助提升其产品技术水平。3、随着HITECH加盟Beijer，如今天津罗升又获得了Beijer的代理权。但HITECH和Beijer市场定位迥异，在产品价格成为市场竞争敏感因素的现在，您将如何开拓Beijer的市场？ BEIJER人机界面是行业中难得的高端产品，其在全球有8%的市场占有率，2005年荣获欧洲产品设计第一名。不同的档次产品有相应的市场需求。中国的设备正在进军国外市场，其设备的工控系统需要比肩国际水平， 而BEIJER恰恰具备了这种特质，我们可以满足这方面的市场需求，再加上罗升丰富的客户群体以及技术上的优势，我们有信心使客户了解BEIJER的产品特点并接受高端产品给其带来的好处。我们将本着让客户充分了解BEIJER、掌握BEIJER的强大功能并使其认识到这是一款物超所值的产品。4、现在，HMI在非工业领域的应用也很广泛，如在交通、物流、医疗、金融、旅游、通讯、广告等行业的应用已随处可见。HMI产品从开始主要应用于机械设备向工业领域的各个行业渗透，对罗升而言，针对这些市场变化有怎样的市场策略？ 目前我们主要应用在工业控制领域，并关注交通、物流、医疗、金融、旅游、通讯、广告等行业的HMI的发展。将来会根据市场和客户的需求，引进相应的产品。5、您如何看待，随着本土成长起来一批HMI品牌，导致了市场价格的持续下降？罗升将怎样应对？ 对于本土化的品牌我们认为是需要大家来支持的，这样中国人的产品才会有未来。他们的加入确实使市场价格在逐渐走低，我们把这种压力转变为动力，提升自己、完善服务并引进更加先进的技术。罗升将一如既往地不断提升自己的服务品质，制定适应竞争的价格体系，配合制造商不断研发新产品，使之保持产品的先进性和卓越的性价比。6、作为HMI的资深产品经理人，您怎样判断HMI技术和产品的发展走向？ 网络时代早已来临，工业领域的普及率还远远不够。下一步产品将朝着网络功能的不断强大迈进，就像BEIJER、HITECH人机界面，网络功能非常强大，相信未来会更好。[/align] 声明：本文为中国传动网独家稿件。如若转载请注明出处。