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近日，2008年中国品牌500强等榜单相继发布，人民电器集团以强大的规模实力和卓越的公众形象，成为排行榜上极具影响力的明星企业———以53.35亿元的品牌价值跃居中国工业电器领域第一价值品牌，以175亿元的年产值位居中国企业500强、中国制造业500强、世界机械500强前列，并荣列中国机械500强第18位，中国电力电气、输变电行业第2位，引起业界巨大反响。
短短几年时间，人民电器从一只“战列舰”成长为一艘“超级航母”，荣获了中国驰名商标、中国名牌产品、国家免检产品、国家科技进步奖，营销网络遍及全球，产业基地分布国内外，员工总数达20000多人。其取得如此巨大的成功，背后到底是一种什么样的力量在推进？带着这样的疑惑，奥运会前夕，记者深入采访了人民电器集团，逐步发现这艘巨型航母的“原动力”———
一、商标旗帜为引领
商标是商品经济发展的产物；商标是一种语言、一种意识、一种象征，更是企业发展战略的重要组成部分。一个商标之所以能够在市场中产生较高的知名度，主要在于其商标内涵，即该商标所代表产品的高新技术含量、新颖性、功能、质量、工艺、材质、形状、颜色、包装、价格、市场占有率、企业文化、企业形象、企业信誉、售后服务等内容。
自1997年注册“人民”商标以来，“人民”产品就以其工艺精湛、性能稳定、质量优良、技术先进而享誉国内外市场。“人民”商标的内涵也不断得到升华，知名度和美誉度迅速提升；“人民”形象逐步深入人心，短短几年时间内就赢得了世人的认可与尊重。2001年3月，人民商标被认定为浙江省著名商标；2006年1月，国家工商管理总局对“人民”品牌竞争优势与品牌价值做出了强有力的肯定，人民商标被认定为中国驰名商标，成功登顶中国商标荣誉的巅峰。
人民电器在商标旗帜的引领下，立足科学发展，着力自主创新，以敢为天下先的胆魄，创造了一个又一个惊人的奇迹。
二、品牌战略为导向
在郑元豹董事长领导下，人民电器十分重视品牌建设。集团以百年企业、民族品牌为核心，致力于做大、做强、做精，全面推进品牌又好又快发展。自摘取“中国名牌产品”、“国家免检产品”、“中国驰名商标”等桂冠以来，“人民”不断发挥品牌效应，将企业推到更高层次，为实现“资本股份化、管理科学化、产业规模化、发展多元化、经营国际化”的宏伟目标奠定了坚实基础。
人民电器集团打造品牌首先从品质抓起。“以真诚服务回报社会，让品质奏响‘人民’旋律”，这是人民电器的质量观；“人民电器，为人民服务”，这是人民电器的核心价值观。集团将国内外著名高校和行业科研机构纳入人才与技术合作体系，在上海、西安、德国柏林设立了技术研发中心，时刻把握国际工业电器新技术、新工艺，致力于打造拥有自主知识产权的民族品牌。
人民电器集团从领导层到一线员工，都十分重视产品的质量。创业之初，郑元豹就响亮地提出“宁失数量，不失质量；宁失利益，不失市场；宁失面子，不失顾客”的“三不原则”，并将其确立为集团对广大消费者的质量承诺。为了保证零部件的质量，该集团对零部件采购实行招标制，并建立了科学的物流系统，奠定了人民电器高品质、高标准、高效率的基础。
服务是品牌的支撑，优质的服务更是品牌强有力的后盾。“人民”品牌的成长离不开优秀服务的支撑。近年来，人民电器集团相继开展“售后服务万里行”、“营销服务万里行”、“品牌服务万里行”等活动，将“人民”的服务文化理念在神州大地上广泛传播。
三、企业文化为源泉
人民电器集团始终把培育独具特色的企业文化，打造民族知名品牌作为企业发展的核心任务。人民电器集团以超越两百年的理念，在党和国家方针政策指引下，立足科学发展，坚持与时俱进，积极探索企业文化建设的新路子，取得了巨大成功。
“我们不仅在制造产品，同时也在传播民族精神。”这是人民电器集团文化的灵魂；“人民电器，为人民服务！”这是人民电器集团文化的核心；“外圆内方，低调刚劲。”这是人民电器集团文化的特征。具体到企业文化建设的实践中，人民电器集团则将自身文化根植于中华5000年传统文化的沃土中，并广纳欧美国家200年先进的管理文化，与“人民”的实际相结合，将两者的精华有机的融合起来，从而形成了一套人民电器自身的文化体系，极大地增强了企业的竞争力。
倡导追求卓越的企业精神是人民文化的精髓。它是人民电器集团广大员工在长期生产经营中逐步形成的世界观、人生观、价值观和行为规范的体现，是“人民”人的精神动力和不懈源泉，是人民电器又好又快发展的根本保障。人民电器创业伊始，以郑元豹董事长为首的领导班子，要求广大员工充分发扬“吃苦耐劳、无私奉献”的精神。“人民”人以特有的韧劲顽强奋斗，终于渡过了难关，为企业发展提供了宝贵的精神财富。面对21世纪新知识经济和信息时代，“人民”人充分认识到组织管理创新是企业发展的基础，产品技术创新是企业发展的原动力，市场营销创新是企业腾飞的翅膀。为此，集团确定了“团结、拼搏、开拓、创新”的企业精神，在企业发展中起到了不可替代的作用。
四、科学管理为保障
人民电器集团以科学发展观总揽全局，不断学习和借鉴国内外先进的管理方法，持续创新经营管理机制，着力内部环境、外部环境、资源整合的自主创新，逐步形成了独具特色的人民管理模式。在多年的实践中，人民电器集团相继总结出YYS（人才、项目、生产、质量、科技、营销、物流、品牌）快速治理8大要素管理体系和6PS（生产、宣传、人才、销售、服务、诚信）品牌战略管理模式。近年来，又推出了自主创新和极具特色的PCDM智能数字化经营管理模式、PSSC人民文化模式，以充分挖掘人力、设备、资本的最大潜力，创造最佳的经济效益。
从2008年起，人民电器集团正式启动“123工程”和“123战略”，以实现由中国名牌向世界名牌的重大跨越。“123工程”的目标就是三年之内，把“人民”品牌打造成优秀的民族品牌；把“人民”的核心技术与国际先进技术接轨；把“人民”的国内市场与国际市场接轨。“123战略”包括人才战略、法律战略、信息战略，就是要整合全球的人才、法律、信息资源，提升为人民电器的人才经济、法律经济、信息经济，成为人民电器的核心经济。
人民电器以科技促质量，借服务树形象，向管理要绩效，靠文化铸精品，在商标、品牌、文化、管理四大因素的推动下，形成了独具特色的“人民模式”。人民电器以磅礴的气势和无畏的精神，描绘出一个民营企业海碧天蓝的壮丽画卷！
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