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“在未来，现在我们所做的很多工作都会被自动化取代，比如收银员和出纳员，随着科技的进步，许多需要人去做的事情都会被机器取代，机器将会肩负起相关的工作职责,”Glassdoor社区专员ScottDobroski说道.
人们应该有所注意，那些技能要求较低的工作很有可能成为第一批被自动化取代的，比如电话销售员和打字员，而那些对创新要求较高的工作或是社交方面的职业应该不会有太大风险。
他补充说到:"举个例子，婚礼规划师就不是一个可以被自动化取代的职业，因为这个职业需要创造性、需要交流、还需要应对各种各样的突发性事件。”
1.银行出纳员
你还记得上次银行出纳员给你服务是什么时候吗?可能是换零钱的时候吧，除非你需要做一些非常复杂的交易，否则ATM可以帮你搞定一切。MarkGilder是花旗银行分销战略部主管，他最近表示“银行出纳员所做的事情中，85%都可以靠ATM机来完成”。在亚洲，花旗银行正在尝试基于视频的出纳机器还有基于ATM的贷款应用程序。
尽管如此，根据美国劳工数据局表示，到2022年为止，银行出纳岗位的总数量不会出现太大波动，2012年，全美范围内的银行一共招聘了545，300位出纳员。
2.收银员
看上去，收银员是最有可能被机器取代的工作岗位。如果你最近去过零售杂货店里购物，肯定会发现自助买单机器的数量正在增加。事实上，全美范围内自助买单机器的数量已经高达43万台了，比2008年的数量翻了四倍。
不过，这个岗位是否会消失还不确定。在像BigY和Albertson’s这样的大型超级市场里，他们的自助买单机器操作非常繁琐，消费者需要排很长的队，因此遭到人们的不满。在美国，宜家也出现了一样的问题。不过，美国劳工局的数据显示，收银员的岗位需求只占到了全部就业需求的3%，低于就业平均值
3.电话接待员
自从有了像VirtualReceptionist这样的软件程序，节俭的企业就会不再招聘一些专门接听电话的员工了。此外，还有一些软件的性能也非常出色，比如DavinciLiveReceptionist.与此同时，在日本，一些公司还用虚拟机器人来接听电话。但是客户不是傻子，他们知道接听自己电话的是一个机器人，因此客户体验会非常差，而这也是电话接待员不会一下子消失的原因。但是美国劳工局的数据显示，电话接待员的岗位需求有所增长，占到全部就业需求的14%，这一数字高于平均值。
4.客服话务员
客服话务员，就是那些为公司24小时接听电话的服务人员，他们要么被外包，要么会被自动化设备取代。但是，根据Recruiter.com预测，在未来几年时间里，这个岗位的需求还是会有所增长的。
5.邮递员
电子邮件的兴起是邮递员失业的一大原因。在2011年，全美一共寄送1710亿封邮件，但是在2010年，美国邮政服务公司遭遇了严重的财务危机。由于竞争加剧，美国劳工局预测到2022年邮递员的岗位需求将会下降28%。
6.旅游代理人
几年前，市场上还没有Expedia或是Orbitz这样的公司.如果你要预订一张机票，必须给找代理人帮你解决。但如今，这种事情已经不再发生了。这也是美国劳工局预测到2022年旅游代理人岗位需求会下降12%的原因。
7.打字员
你能想象如今的CEO会让他的秘书去打一封信吗?也许吧，但是如今的CEO们都热衷于些博客，或是使用一些语音识别软件。不过美国劳工局预测打字员的岗位需求在未来八年时间内还会增长6%。
8.媒体记者
博客，加上像GoogleNews这样的新闻整合服务让消费者不再依靠报纸获取信息。因此，将会有一定数量的报纸消失…..
而软件自己也可以生成文章。举个例子，纽约时报使用语义网页技术来编写文章。所有的迹象都表明了这个岗位有可能被取代，而美国劳工局也预测到2022年，媒体记者岗位需求将会缩水13%。
9.数据录入员
软件可以代替数据录入员的岗位，它们可以取代人工录入数据作业。
10.电话销售员
以后，电话销售员将会被机器人外呼所取代，后者可以7×24小时不间断工作，而且不管对方挂断多少次电话，机器人都会精力充沛的继续工作。
