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制造业产业升级标志着低端自动化产品时代的结束，加速了自动化整体市场将朝着中高端方向前进。自动化企业也将进入新一轮的战略调整与布局，台达不仅启动了以中高端市场为核心的、从产品创新转向整体解决方案的发展路线，而且在行业拓展、营销渠道及品牌理念等方面全方位提升，清晰的勾勒出台达自动化面向未来工业的布局拼图。
可以预见的是，未来五年自动化市场格局将发生改变，导致改变的原因一方面由于近两年市场经济环境的影响，另外一方面由于我国经济型市场竞争的加剧。台达集团资深副总裁暨机电事业群总经理张训海先生在与gongkong CEO李小勇先生交流时，讲到：“这种改变与中国制造业产业升级有关。过去由于自动化应用处于低端需求，欧美、日系及本土自动化厂商由于市场定位的不同，所以企业与企业之间有各自的市场。但是现在中国自动化市场随着制造业需求向上发展，低端设备越来越少了，整个产业开始由低端向中高端移动，这就势必带来激烈的市场竞争。”为适应市场的发展需求，使企业在激烈的市场竞争中保持领先的优势，台达在产品&解决方案、营销渠道、行业拓展及品牌理念方面进行了全面积极的调整。
从产品创新到解决方案：实现用户价值最大化
当人们还在讨论奥巴马提出的“回归制造业”能否让美国制造业迎来第二春或者将对“中国制造”产生怎样的影响时，张训海先生却从中看到了另外一层含义，并为企业在产品创新方面寻找到机遇。他认为，美国制造业回归需要面临一种新的形式，过去的生产方式已经不能满足制造业的生产需求，需要实现机器化的生产管理。很多人会反问，过去机器化管理生产已经存在，现在做还有什么意义？张总坦言：“以前机器化生产又笨又重而且价格又贵，未来需要机器人应该具有智慧型、轻便、有学习能力或判断力，能够与人实现互动，以实现智慧型弹性生产线。” 针对智慧型生产，台达在机器人解决方案方面进行了布局 。台达将切进工业机器臂市场，将推出与机器人相关的机器人解决方案，主要面向电子、食品、包装、医疗等行业，实现用户对小型化、轻量化、智能化的产品需求。
除此之外，台达为布局中高端市场，在产品上不断推陈出新，相继推出AH500中型PLC、ASDA-M系列伺服、C2000 690V变频器、ISPSoft软件Ver.2.00等诸多创新产品，不但完善了其产品线的布局，而且实现了为用户提供中高端自动化解决方案。过去，台达工业自动化发展主要通过对变频器、PLC等产品的研发和布局，侧重于产品的销售与推广。张总表示：“过去台达的发展历程都是从产品出发，从变频器、PLC到HMI、伺服，人们看到的都是产品。但是大概在五年前，制造业需求已经开始由低端向中高端方向发展，客户需要的是企业提供经济有效的解决方案。”
用户对整体解决方案的需求，实际上意味着对不同控制类产品的需求。因此，为实现用户最大化价值，满足制造业整体发展需求，台达对控制器技术进行了创新。台达HMC控制器，突破传统思路，以HMI内置PLC及Motion(运动)控制器，通过DMCNet总线完美地搭配台达伺服驱动器，轻松实现高效精准控制和多轴运动控制，在工业控制系统与分布式架构中可充分发挥功能强大、开发简便的优势，是首选的专业运动控制器。值得一提的是，其 “显控一体 简捷高效”的特色，尤其得到了包装行业客户的认可。据张总介绍，台达将着力构建PC base、PLC base及专用机的集成控制器，搭配高速通讯，能够为用户提供可靠的解决方案。在工业自动化方面，台达未来还将加强软件及设备通讯，并大力推广其CNC系统，让台达自动化向着更加智能的方向发展。
市场布局：贴近用户需求，实现跨越式发展
受国际国内经济增速放缓影响，自动化行业市场也受到了不同程度的影响。据gongkong 2013年自动化行业季度监测报告显示，2013年上半年OEM市场自动化用户采购同比增长2.3%，市场小幅回暖，其中电梯、橡胶机械、纺织机械、风电、食品机械、包装机械、暖通空调、电子制造设备等行业同比增长；项目型自动化市场增长的行业主要有化工、市政、公共设施、石化、建材、石油及电力，同比增长了4.5%。
台达站在自动化行业发展的立场，结合自身产品及解决方案的性能优势，对重点行业进行了部署。在电子半导体行业，台达积累了丰富的市场经验，未来为电子行业提供整体解决方案是其发展的重点；包装印刷、医疗领域、食品加工等行业应用，台达在产品及技术方案上已经进行了积极的储备。一直以来，台达非常重视节能环保发展，为践行节能理念，台达对其工厂实行KPI考核，每年对工厂实现的节能量进行了规定，并设有相应的节能诊断团队为工厂节能提供服务。因此，未来台达还将节能产业中的工厂节能作为重点布局的行业。
基于产品战略及行业布局的调整，台达对其销售战略进行了改变。张总指出：“由于客户需求的改变，渠道商在内容上也要进行改变，台达要成立自己的行业团队，面向大的机械制造业，为其提供解决方案。”此外，互联网等新兴商业模式的兴起也对销售策略颇有影响，张总坦言，台达正着力布局与互联网结合的销售模式，将尽量避免新兴模式对现有渠道商的权益的冲击，并不断提升现有渠道商的技术支持能力。
销售模式的改变对企业服务能力提出了新的需求。之前台达推行“售前售后服务”，在全国设有41个分支机构、64个技术服务网点与12个维修网点，把“就近服务”理念发挥到极致。未来，台达将着重提供主动式、顾问型服务，结合之前布局的服务网络，力争在最短时间为客户提供优质、快捷的服务。
品牌理念：走在变化之前
对企业经营者而言，在制定和规划未来发展蓝图的发展过程中，除了对产品、销售、行业、服务进行调整之外，建立一个趋同的品牌理念至关重要。2012年台达正式公布了其品牌承诺——“Smarter. Greener. Together. 共创智能绿生活”。张总表示，该理念的提出是台达紧跟全球经济版图变化及能耗和环境挑战，所做出的全新定位。在内部经过了很多过程，这关系着公司未来至少十年内做事的思维和指导方针，而且要具有可执行性。
具体而言，台达将推动节电、节水、减少厂房面积使用等节能环保技术的研发和应用，要做到这些，就要使用智能型的技术和产品；工业化带给人们的价值是更舒服、更自在的生活，因此台达考虑怎样让自动化更经济有效地提供这样的价值给大家，这就是“Smarter”。由于在工业化的过程中常常会造成环境污染、地球资源大量消耗， “Greener”越来越重要，在自动化领域，台达将在制造过程中减少污染、减少资源消耗等方面做到“Greener”；并通过多年的积淀，把节能型的技术带进来，让机器更小、更高效、更低能耗，以此引领国内工业走向“Greener”。需要实现该理念，台达需要整合大量资源共同开发，由此提出了“Together”，台达要与供货商、客户、研究机构、渠道伙伴等上下游企业齐心协力、共同发展。从合作的角度来说，张总认为，‘Smarter. Greener. Together’已经不局限于理念的指导，也为未来实现跨越式发展的提供了思路。
在自动化领域，台达机电事业群在集团品牌理念的基础上，提出了“创变新未来”的发展目标。张总解释：“台达在工业自动化领域，通过创新的技术给用户提供解决方案或产品，尤其为用户提供精简有效的解决方案，以帮助最终用户实现更经济、效率更高、节约资源、保护环境。”
台达电子资深副总裁暨机电事业群总经理 张训海先生
虽然从近期我国自动化市场表现来看，银根紧缩、市场投资趋于谨慎，但是从长远来看，我国整体制造业发展仍存在无限机遇。面对未来工业自动化市场，台达已经逐步完成了产品战略、销售策略及管理理念的整体布局，也为未来实现跨越式的增长积蓄了厚积薄发的力量。
