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此次全球发布是软银集团于2021 年9月15日发布的活动公告的后续行动，即软银机器人将与擎朗智能合作建立全球战略伙伴关系。
据了解，在9月15日，擎朗智能刚宣布获得软银愿景基金领投的2亿美元D轮融资，这也是迄今为止，国内商用服务机器人领域单笔较大的商业融资。
此次软银集团与擎朗智能将合作扩大机器人系统在服务行业的使用，从而提高效率和生产力，服务机器人带来的运营效率提升，将使企业能够为服务人员分配更多时间和资源，更加专注于客户服务。
亚太地区是全球配送机器人行业较大的市场，占据了27.1%左右的份额，所以软银集团率先将目光投向了亚太市场，并以新加坡作为始发站，这也与新加坡成为智慧国的愿景和提倡相符，软银集团将加速机器人技术在餐饮、清洁、酒店、安保、医疗保健、物流与其他行业的广泛使用。
对于此次合作，软银机器人集团首席商务官吉田健一表示，“软银机器人，一切都是为了利用未来的技术来创造更好的解决方案，与专注于室内智能服务机器人的全球工智能公司擎朗智能机器人的合作将使我们能够以集成系统的形式提供解决方案，以提高服务行业的能力和效率，并实现更大的节约。”
擎朗智能首席执行官李通表示，“我们很自豪能与机器人解决方案行业的领导者软银机器人合作，随着劳动力成本的增加，技术成为一种负担得起的解决方案，这使得人们对自动化的需求越来越大。Keenbot 旨在提供便利，并且在完成需要重复性操作任务时表现良好，是一个绝佳示范。”
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