凡由我公司提供的研华原装工控机产品:
-时限:两年内免费保修
-方式:首年上门服务,次年寄件服务
(首年上门服务:由“研华授权现场服务工程师”担当;目前除“拉萨、银川”外,全国各省会级城市均设有研华现场服务派出机构;研华现场服务响应时间*长不超过三个工作日)
(次年寄件服务:研华原装整机产品两年保修期内均可享受“寄件服务”;研华公司先行寄出服务备件,再回收原件;以“原装整机序列号”及数据库资料为凭)
研华保修凭证
-只需提供“原装整机序列号”
-该序列号将依不同机型和配置而标示在各自的醒目位置
-报修时,请配合提供该“原装整机序列号” |