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8月4日：做好一切准备驰援云南鲁甸地震灾区
据公司驻云南办事处经理樊心才介绍，此次昭通鲁甸地震震中距离柳工经销商云南博田公司最近网点昭通分公司约为50公里。该地区由于受地震导致的山体滑坡、泥石流，以及降雨影响，进入灾区道路已经封闭不能进入，目前军队及政府已征用该地区的机械设备进行道路维护抢修，社会力量暂无法进入灾区。
尽管道路被阻断，公司仍积极做好各种准备驰援灾区。4日清晨，公司总部高层领导指示驻云南办事处立即成立抗震救灾小组，以公司云南办事处和经销商为主要力量，做好各项准备工作，随时支援灾区救援。据悉，柳工经销商在昭通境内的3个分公司均未受此次地震影响。
4日下午，柳工抗震救灾小组紧急从云南经销商各分公司，抽调优秀服务骨干人员及服务车辆，成立柳工机械应急服务小分队。小分队准备携带日常设备维修所需配件材料，在昭通分公司集结，当柳工设备出现故障的时候，服从政府统一安排，尽一切力量以最快速度修复设备，为抗震救灾提供有力的设备保障。
同时，救援小组还派人采购了一批救灾必需品和慰问品，如方便面、矿泉水、雨衣、雨鞋等，计划于次日将物资送到灾区附近，在灾民集中点或者学校开展慰问工作。如不能进入灾区则在外围与政府组织的救灾机构取得联系，交付慰问物资统一集中发放灾区。
8月5日：救灾人员物资全部到位
据柳工抗震救灾小组消息：8月5日，柳工救灾人员物资已经全部到位。当天通往昭通地区的高速路口交通压力稍有缓解，前往震中道路仍然在抢修中，入口处实行交通管制，只允许武警部队，以及专业救灾队伍、部分新闻媒体进入，社会车辆包括企业组团依然无法进入。据交通部门透露，如果顺利的话，会泽至昭通路口将于6日凌晨通车。柳工机械应急服务小分队已于5日下午5时出发，预计于6日到达昭通震区外围。
经过联系客户了解到公司已有2台装载机、3台挖掘机在震中龙头山镇附近，均已由部队征用，正进行道路疏通和民房抢险。柳工救灾小组还梳理了灾区周边在保的柳工机械及经销商网点库存机情况，汇总清单已提交公司转军方，以供军方随时调用。
