卡特推土机用户宋玉国的远大蓝图

　　工程兵大胆闯南京
　　50出头的宋玉国，有着10多年的部队经历，在部队的机械化工程大队，他负责设备管理工作。1992年，转业到南京的他管理着一家工程公司。正是这近20年的设备管理、工程施工经历，让宋玉国对机械设备产生了十分浓厚的兴趣，从而也为他之后的人生之路指引了方向。
　　1998年宋玉国选择了下海经商，南京茂峰建设工程有限公司（以下简称：茂峰公司）也随之成立了。10多年的时间里，茂峰公司先后参与了南京众多重点工程。而宋玉国的土方设备全部由Cat组成。其中包括Cat 336D、Cat 345D挖掘机在内的11台挖掘机和Cat D6G推土机2台、Cat D7推土机1台。是什么原因致使宋玉国对Cat 设备有如此之高的忠诚度呢？
　　工程机械中的“奔驰”
　　10年前，也就是2004年，宋玉国为了考察设备而来到昆山Caterpillar（卡特彼勒）工厂参观考察，见到了以前只是耳闻过的Cat 设备。通过对卡特彼勒工厂及生产流水线的参观，宋玉国难掩兴奋之情――精通机械的他将Cat 设备和自己之前使用过的日本设备的结构进行了分析，发现他们的设计概念存在巨大不同。宋玉国20年与机械设备打交道的经验告诉自己，Cat 设备的设计简直堪称完美，现在，拥有它的机会终于来了，宋玉国兴奋地购入了一直欣赏的Cat 设备：Cat 330C挖掘机。
　　紧接着，宋玉国又迅速入手了2台Cat D6G推土机，而这2台推土机至今仍在使用。宋玉国说到已经工作了10年的设备，十分自豪：“这2台Cat D6G推土机一直跟随我干大型土石方工程，由于对机械有近乎痴迷的喜欢，只要一出新机型，我就想试一把，结果2007年就又把1台Cat D7推土机拉回了家。”
　　提起Cat 设备，几乎所有人的印象都是高油耗，但是很少有人实际测算过油耗与工作效率之间的关系。2006年，宋玉国与另一个施工单位共同参加一个项目，对方派来2台推土机，而相同的工作量宋玉国却只派出了1台Cat D6G推土机。甲方负责人见到后流露出不满的神情，但是宋玉国却信心十足。奇迹发生了，凭借着Cat D6G推土机超强的动力和效率，宋玉国的团队只用了7个小时就推完了对方用20个小时才能完成的工作。宋玉国不断用实践为Cat 设备见证：“如果跟其他推土机相比的话，1个台班下来，Cat推土机会多用半小时的油，但是它干的工作量却要多出1/3，这样一比，哪个更省油就显而易见了。我就用实践来证明了Cat 推土机的价值所在。我觉得，Cat就是工程机械中的‘奔驰’。”
　　“15年磨一剑”
　　有着10余年 Cat设备使用经验的宋玉国对Cat设备的设计理念非常赞赏。他说：“当Cat设备进行保养后，它能够像新机一样，仿佛瞬间就恢复到它的最佳状态。而其他品牌的设备，再怎么更换零件，也不可能回到像新机一样的状态。这样的设计，让我从来不吝于花钱给它们‘体检’。”
　　在宋玉国的观念里，机械设备是公司的生产工具，是赖以生存的吃饭家伙，所以对于设备的保养，他有着一套十分严谨而“前卫”的做法，这个做法被称为“预防性养护”。正是这个“预防性养护”，让宋玉国的Cat 设备使用了10年，仍然像新机一样。“打个比方，有人说一台发动机能用到15000小时再进行保养，但是当我用到12000小时时就要去检查了，就像人要体检一样，提前去医院检查。进行预防性的养护与坏了再维修对于工程进度来说差别巨大。这就是预防性的保养，防止更糟糕的情况出现。”宋玉国这种防微杜渐般谨慎呵护设备的观念和意识，使得他的Cat设备一直保持出色的工作状态。
　　Cat设备超强的耐用性加上宋玉国独特的“预防性养护”，使得2台Cat D6G推土机已经使用了10个年头累计20000小时还是完好如初。宋玉国信心满满地说：“我计划这3台Cat 推土机至少要使用15年，工作小时至少达到30000个，这是其他品牌无法比拟的。今后公司还会参建更多的大项目，我认为Cat推土机完全可以助我的公司实现15年磨一剑！”
　　竞争中的“另类”策略
　　近年来，激烈的市场竞争让许多工程公司陷入困境，但宋玉国依靠自己“另类”的经营策略，始终保持着很高的竞争力：一些工程，利润薄也要接。为什么别人做不了的“不赚钱”的工程，宋玉国可以做呢？原来，这还是Cat设备的功劳。众所周知，Cat设备以工作效率高而著称，在低利润的工程中，宋玉国可以做到用最少的设备完成最多的工作量，这就为他节省了大量的设备费用、人力成本。所以在别人眼里赔钱的工程，宋玉国不仅能够赚到利润，而且他清一色Cat设备，在工地上就是无形的广告，别人看到他的设备实力，生意自然就多了，这就是“不赚钱”的工程起到的作用。
　　在与卡特彼勒及其代理商利星行机械设备有限公司（以下简称：利星行）合作的10年间，宋玉国也亲身感受了利星行给予的良好服务。从销售代表到负责协调售后服务的客户服务代表，再到每次到现场为设备保养的维修技师，都与宋玉国非常熟悉，也正是这无微不至的关怀，一直守护着茂峰公司的事业发展。Cat设备的可靠质量、卓越性能和利星行规范的服务模式，让宋玉国更加坚定了公司发展的信心，而他也准备朝着与卡特彼勒合作的下一个10年大步向前。