互联网浪潮下 工业机器人企业转型四大陷阱

陷阱一：改不掉路径依赖

　　对于目前市场上流行的互联网转型、互联网思维、O2O等概念，不少工业机器人的老板叫喊得甚至比互联网同行还要勤奋。以“O2O”这个概念为例，由于工业机器人行业隶属的工业品，O2O这种线上线下相结合的特性更加符合工业品的特性，随着一个个工业机器人企业纷纷宣布O2O战略，它们则迅速成为了O2O的代表。

　　但是，这些O2O转型的代表性企业里面干出实际效果的却极少，不是O2O概念本身的问题，其中一个重要原因是工业机器人企业虽然换了新的口号，但实际上却没有摆脱之前的营销方法，也就是说它们并没有完全改掉对传统营销路径的依赖。越是规模大的工业机器人企业，之前积累的“成功经验”就越多，要彻底改变营销方式的难度就越大。

　　大部分传统工业机器人品牌商，之前成功的路径差不多都是：开招商会，压货给大经销商，大经销商把货分给小经销商；花钱投入电视广告、列车广告，产品销售业绩大抵不错，至少从品牌厂商的角度来看货已经下去了。但互联网时代的路径显然不同，它是透明化的，把信息不对称消弭的同时把渠道压平，显然之前传统营销的做法难以继续，工业机器人企业陷入是否割舍过去成功经验的无限纠结中。

陷阱二：忽略用户中心

　　要忘记过去的成功经验，这对于任何人都非常难；以往传统工业机器人品牌厂商都是和大经销商打交道，维护好与他们的关系就成功了一半。因此，绝大多数传统工业机器人品牌商极少真正和用户打交道，设置的用户中心差不多成了投诉处理中心，也往往采取公关手段去压制负面而不是选择和用户去做直接沟通。

　　和用户相隔太远成为了大部分传统工业机器人企业的通病之一，尤其是随着受互联网影响的年轻一代成为消费主流后，而且绝大多数传统工业机器人企业的买家、经销商被这类人群所取代，传统工业机器人企业正在快速失去未来。通过传统的市场调研去捕捉市场动态与趋势，不仅效率低下而且容易被误导，等产品生产出来后发现根本无法获得年轻群体的青睐。