三、“偷袭”与“反猎杀”
关键词:彩电“触网”
就在人们纷纷猜测苹果公司何时推出APPLETV时,专注于视频网站运营的互联网公司乐视却于5月7日发布了首款跨界电视产品S40/S50,这不啻于一枚深水炸弹,让原本波澜不惊的彩电圈一下炸开了锅。一时间“颠覆”、“革命”等词汇见诸各大媒体报端,乐视也因此受资本市场追捧,股价从30元出头一路飙升至46元,涨幅超50%,市盈率高达150倍!9月5日,小米召开发布会,在发布新一代手机小米3外,也同时发布了号称“屠龙刀”的小米电视,大有“黑云压城城欲摧”之势,一切看上去都很美。
然而遗憾的是,互联网新锐们期望抓住互联网时代彩电行业发展的空窗期弯道超车,但从一开始就缺乏成熟的产业链整合能力和彩电研发、服务、物流网络的后台支持,乐视在首日发售近两万台后,大量的送货不及时、产品质量等售后问题和投诉开始爆发,随之而来的退换货潮让乐视TV售后部门叫苦不迭;而仅仅不到一个月,乐视股价就从46元一字跌停到20.8元,这才让欲哭无泪的散户意识到原来所谓的颠覆只是资本市场圈钱的游戏。
而这边厢,小米电视10月15日首批3000台抢购开闸后,网友普遍抱怨根本买不到。细心的网友甚至发现小米主页“抢购”按键形同虚设,其并未经过POST请求,而是直接生成了“售罄了”页面。这也意味着所谓抢购只是饥饿营销的手段,而用户早已厌倦了小米卖期货的销售方式,在首批销售3000台工程机后,小米电视就没了下文。
笔者认为,乐视、小米在进军最后一张智能终端入口上做出了正确的决策,但过早的夸下与自身能力不匹配的海口,不但浪费了绝好的窗口期,也惊醒了真正的彩电巨鳄们。9月2日,康佳发布了KKTV;9月3日,TCL联合爱奇艺发布了“TCL-爱奇艺TV+”;9月10日,创维发布旗下第二品牌“酷开”及与阿里联合推出、定位家庭互联网电视的“酷开TV”。紧接着在天猫双十一狂欢中,以创维为代表的所谓“传统企业”没有再给对手任何翻盘的机会,其酷开TV爆款单日销售56272台,金额近1.8亿,销量占比高达34%,创销售吉尼斯世界纪录;11月初,TCL宣布爱奇艺TV+线上线下全渠道累计销售超5万台,紧接着就有消息放出酷开TV单品累计销售超10万台。