一、风起“云”涌,运营商如何应对?
文/王海峰
Google、Amazon、Apple等互联网和创新企业都相继推出自己的云产品和云服务,并迅速被市场所认可,政府及业务提供商也纷纷加入并推动云产业化进程。面对风起云涌,传统的通信业务提供商该如何在市场中找到适合自己的定位?
云计算浪潮来袭
经过多年的积累和探索,云计算已经成为第四次信息革命的推动力量,它将给现有的产业格局、工作方法和商业模式带来根本性改变,而其出现则是市场和技术共同推动的必然结果。
全球数据流量激增,为应对数据洪流的冲击,对大规模计算、存储及信息处理能力的需求应运而生。而过去十几年的技术发展为经济高效地应对信息爆炸打好了基础。多核处理、无阻塞网络、虚拟化、分布式文件及数据处理、并行计算、集群管理等等,每一个都不是新技术,但这些“老”技术组合起来就产生了改变世界的巨大力量。通过部署大量廉价硬件加上分布式软件,能够以极低的成本满足海量数据存储及处理的需求,这是传统大型机和PC服务器时代无法完成的任务。
过去,企业习惯于花费大量投资购买设备和软件,同时,投入更多的费用进行系统的管理、升级和维护。云计算将彻底改变这种商业模式,无论是比较“硬”的IT资源,还是比较“软”的软件功能特性,都将作为一种租用服务提供给企业,按需付费,这给企业带来了极大的灵活性和经济性,使企业可以更聚焦于自己的核心业务。
为此,全球政府、业务提供商,以及各类企业,都纷纷加入了推动云产业化进程的行列。Google、Amazon、Apple、Salesforce、DropBox等互联网和创新企业都相继推出自己的云产品和云服务,并迅速被市场所认可。
面对风起云涌,传统的通信业务提供商该如何在市场中找到适合自己的定位?
运营商在云时代的定位
当前,运营商正面临传统的话音、数据业务不断被OTT侵蚀的难题,用户越来越关注业务体验,而运营商在创新速度上还很难跟上互联网企业。但运营商也有着自己多年来所形成的独特优势。
首先,一个可靠、稳定的网络连接是云业务成功的关键。无论云端如何强大,它必须依靠网络才能化云为雨,实现价值在管道里的流动,否则就是无本之木,无源之水。而运营商拥有的电信基础网络这一巨额资产,是竞争对手在时间和财力上难以逾越的第一道门槛。
其次,云作为一种超大规模的服务模式,还面临如何处理网络管理、设备管理、安全管理、数据处理、计费结算等一系列复杂的运维难题。而运营商在组织建设、流程设计和人员经验上都具有长期积累。
第三,人们希望自己存放在云中的数据像钱存在银行一样放心,不会丢失或泄密;希望云服务商本身具有长久的运营实力。而电信运营商作为通信业务的提供者,长久以来在政府、企业和公众心中有着很高的公信力,应该发挥这一优势,提供更丰富的B2B、B2B2C的各类云服务。
基于以上独特优势,运营商应该积极进行网络、业务、组织的转型,发展成为以网络为中心的云服务提供商;积极促进业界云计算标准体系的建立,实现开放、互通的跨厂商跨平台云技术的成熟,成为标准化的推动者;整合设备供应商、软件开发商、系统集成商打造一个完善的产业链,并努力成为生态系统的主导者。