人形机器人在服务领域将大有作为

人形机器人在服务领域将大有作为播报文章

数智新风向

本报记者 林春霞

今年以来，随着人工智能赋能和全球科技力量提升，扶持机器人产业发展正成为全球各国共同追逐的目标，机器人产业风生水起，“机器人+各类场景应用”也在持续突破人类的固有思维。其中，各类人形机器人应用正在快速智能化，引发业界格外关注。

接受中国经济时报记者采访的专家认为，随着智能化水平提高和相应传感设备、材料等成本降低以及服务领域对机器人需求的加大，未来人形机器人将会迎来更大的发展空间和机遇。

人形机器人在服务领域应用前景广阔

从原来工业领域应用的人体部分肢体机器人，到如今服务领域的各种人形机器人，从原来简单模仿动作到如今会语言、会“思考”……机器人产业发生了翻天覆地的变化。

中国社会科学院信息化研究中心主任姜奇平在接受本报记者采访时表示，当下，技术与生活联系越来越紧密。在机器人领域，从生产类机器人向生活类机器人发展的趋势正逐渐受到市场认可。

“机器人分生产类机器人和生活类机器人。目前，人形机器人主要属于生活类机器人，还有很大的潜力空间。”姜奇平认为，生产类机器人的发展前景取决于机器替代人与人找到新的工作之间能否平衡。

清华大学互联网产业研究院副院长刘大成对本报记者分析表示，随着智能化水平提高和相应机械装备、材料装备和其他相关仪器设备的成本越来越低、精度越来越高，未来机器人将在各个行业呈现爆发式增长，应用场景也会越来越广泛。其中，人形机器人在生产岗位和服务岗位将发挥越来越大的作用。

中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚对本报记者表示，从2023世界人工智能大会来看，智能机器人领域出现了一些新迹象。一是更加智能化，解决了智能机器人的发展瓶颈。二是在人工智能的指导下，智能机器人的“大脑”发育更完善，能够完成更精细化的动作。他表示，机器动作的精细化，使得机器人的应用场景有了更大的拓展空间。未来，随着“机器+人”两方面的进步，加之服务领域对人形机器人需求的增长，家庭服务机器人、炒菜机器人、手术机器人等应用场景将会有较大的拓展，给整个机器人行业带来巨大的发展空间。

我国应抓住机遇乘势而上

机器人产业风生水起，扶持机器人产业发展正成为全球各国共同追逐的目标。我国应如何抓住机遇，加大开发和场景应用的力度，乘势而上？

李勇坚表示，从我国整体来看，机器人在工业生产领域的应用处于世界领先位置，我国每年新安装的机器人数量居全球第一。个人生活服务拓展是我国机器人发展特别重要的机遇。

如何抓住这个机遇？李勇坚认为，机器人是“机器+人+智能”，所以，首先做好积累工作，要对机器和智能两方面进行同步支持。同时，要把我国在工业制造方面的优势转化为未来机器人产业的优势。

其次，要鼓励在各种服务场景经营机器人，比如家庭服务领域、个人服务领域等都需要有场景拓展。未来，场景拓展特别重要。

最后，要做好风险预控。机器人一旦拓展到各种服务领域就有可能存在一些潜在风险，会涉及数据安全、隐私保护等问题。所以，做好风险预控是未来进一步拓展机器人应用场景和应用空间的前提条件。我们要对这些风险问题加大研究，在深入理论研究的基础上，再出台相应的政策。

姜奇平建议，我国机器人发展最主要的政策应是鼓励创新，同时还要和刺激内需结合起来，例如发掘新的生活应用场景，比如适老化服务、医疗陪护服务等。此外，还要加强关于机器人安全的标准和法规制定工作。

在刘大成看来，近年来，我国的巨大消费市场以及人工智能和网络的应用在全球具有较强的优势。人工智能和大数据对未来我国机器人产业发展影响非常广泛。他建议，要在产业政策基础上推动基础理论研究，提高原始创新能力。此外，在市场规则范围内，可持续通过政策、资源等方面的倾斜对机器人产业进行鼓励和支持，以此促进机器人产业可持续发展。