智能电视陷入创新困境
虽然智能电视上市已有多年,但目前用户购买智能电视后的使用情况却不尽如人意。根据跟踪监测显示:绝大部分智能电视用户买回去还是看传统的电视节目。其中,使用体验差成为智能电视使用率低的重要原因。
事实上,导致智能电视使用体验差的原因有很多,正如一位不愿透露姓名的资深业内人士所言,目前智能电视无法进行产品升级,很多产品买回家后一段时间就感觉“过时”了。在该人士看来,智能电视技术更新周期缩短、产品更新换代快无疑为用户带来了额外的成本,随着各种软件、内容不断升级,传统电视无法兼容或者更好地处理这些内容,这是很多用户智能功能使用率低的主要原因。
正如美国《华尔街日报》专栏作家Farhad Manjoo撰文,电视机厂商目前已经被困在创新的死胡同里,在硬件方面并没有什么值得让人关注的新技术和新思路。在互联网时代激烈的竞争环境下,正在快速进行网络化战略转型的智能电视厂家能否为用户带来真正不会过时的产品依然值得期待。
模块化电视破解产业创新难题
从消费电子产业的发展历程看,推动产业发展的动力主要集中在两个方面:一是技术创新,一是模式创新。技术创新即通过技术变革创新产品,比如手机从功能机到智能机的更替,电视从功能型电视到智能电视的迭代。模式创新则要求企业探索出全新的发展模式以颠覆原有的发展格局,从而在为用户提供差异化体验的同时实现企业的发展,就像特斯拉推出的电动汽车和海尔推出的模块化电视一样。
作为最早推出模块化电视的企业,海尔模块化电视综合了16万网友的智慧,用户只需根据需求对模块进行升级就可以实现电视的软硬件升级。
具体来看,在产品的生产方式上,海尔模块化电视实现了由单纯的企业生产向用户与企业全流程交互的转变,将用户转变为一个个“创客”,可以真正参与到产品企划、设计、生产的过程中,最大程度地满足了用户的体验感。从整个产业发展模式看,在模块化的基础上,未来电视的基础硬件将以很低的成本甚至是免费的形式实现换新,这将颠覆传统企业的盈利模式。
正是对传统电视发展理念的颠覆,模块化电视也被业内人士誉为是在当前电视行业创新窘境下找到的全新发展路径。