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东莞市鸿宝锂电科技有限公司董事长 喻世民
编者按：
受益beplay规则汽车的快速发展，未来动力锂电池将呈现爆发性增长，谁具有竞争优势并获得良好的经济效益，谁就占据了市场制高点。
作为省级技术创新型企业，东莞市鸿宝锂电科技有限公司始终将自主创新的宗旨贯彻在各个环节。目前公司已经获得了60多项专*认证，拥有聚合物软包装、圆柱形、方形等3C电子系列及成套动力锂电池整厂生产设备，研发专*技术突破传统技术局限，成功地凭借自主创新产品抢占市场。鸿宝还获得“2009年度广东省最佳优秀自主品牌”、“广东省品牌培育贡献奖”的殊荣，这印证着鸿宝在锂电设备市场具有举足轻重的影响力，在培育自主知识产权核心技术上当仁不让地走在业界前列。
近日，记者对东莞市鸿宝锂电科技有限公司董事长喻世民进行了专访，对鸿宝的产品研发、内部管理、战略规划等发展之道进行了深入解读。
记者：东莞市鸿宝锂电科技有限公司自1999年创立以来，经过11年的成长和发展现已成为国内投资规模最大，技术水平最高、产品种类齐全的锂电池生产设备制造商。请介绍一下公司的业务和发展情况。
喻世民：公司目前因国家对beplay规则 、节能环保、纯电动汽车高科技装备制造业等政策支持，在行业发展的大好前景推动下，业务发展势头非常好，每年业绩均在成倍的增长。公司员工也已发展到近四百人，其中研发人员五十多人，售后人员三十多人，已建立了完善的销售服务体系，完全能满足市场扩充的服务需要。在生产扩产方面，公司在“亚洲锂都”宜春购置二百多亩土地用于锂电设备制造基地的建设，扎根锂都，提升品质，有效控制成本，稳扩市场，鸿宝上下员工都在力争为打造全球最具规模锂电设备制造基地而努力。
记者：鸿宝生产的锂电池设备在行业内得到用户的认可，这充分体现了鸿宝对品质的要求。公司目前主营哪些系列的产品？具有核心竞争力的产品有哪些？有何特点？
喻世民：公司目前主营3C通信电子电池系列、动力电池软包装系列、方形钢壳、塑壳系列及圆柱系列等成套的锂电生产设备。
1、 具有核心竞争力的产品有涂布机、分条机、以效率高，精密度高受到客户的好评。
2、 注液机系列填补了目前国内市场空白。
3、 软包装的自动生产线达到了目前市场上高度集成自动化的要求。已逐步满足世界上高标准高品质电池的大批量自动化生产，已走在世界锂电设备的前列。
4、 在汽车动力电池方面，针对方形极片成型机和自动叠片机的高精度和高稳定性一点受到新老客户的追捧。市场产品供不应求。
记者：“细节决定成败，品质决定品牌”，除了产品质量的保障外，售后服务也是必不可少的环节。设备制造业的售后服务一直是企业最关注的问题，也是直接影响制造商市场开拓的因素，鸿宝是如何做好售后服务的？
喻世民：我们现处于一个高速发展的社会时代，一个服务营销的时代，产品真正的销售始于售后。针对如此重要的一个售后服务环节，我们作了如下一些工作：
1、 售后服务人员的专业培训——打造优秀的售后服务团队。
2、 以完善的售后服务体系作为保障。
3、 重视售后服务团队的建设，关心团队成员的成长。
4、 以优秀的鸿宝企业文化去影响公司上上下下的每一位鸿宝人。
5、 顾客购买的不仅仅是我们的优良设备，更重要是购买了我们最贴心的精细化服务和隐藏于设备中的先进电池制造技术。
记者：电池行业发展迅速，市场需求持续旺盛，对于产品的竞争也日趋激烈，请问鸿宝是如何建立和培养自己的科研队伍的？
喻世民：鸿宝在这方面遵循的就是一个天道，也就是敬天爱人。具体表现在以下几个方面：
1、 我们内部形成的长期培训机制，重视人才培养和人才梯队建设。
2、 健全的留人机制，确保人才引进来、留得住。
3、 重视研发团队。
4、 与国家级科研机构及院校建立长期战略合作关系，创建合作基地，不断引进人才。
5、 重视企业文化建设，将企业文化、鸿宝思想融入民心。
6、 鸿宝企业以客户为天，鸿宝高管以员工为天，以体现客户第一，尊重人才的目的。
7、 鸿宝管理制度建设与企业伦理并行，打造高效团结的人才队伍。
[$page] 记者：品牌是企业发展的基石，鸿宝每年都参加电池行业大型的展会，作为公司品牌塑造的重要宣传手段之一。据了解，鸿宝连续三年参加由振威展览集团主办的上海电池展，在2011年9月19日举办的“第三届中国（上海）国际电池产品及技术展览会”上，鸿宝一举订下288平米的超大展位，您如何看待这个展会平台？
喻世民：我们鸿宝通过这几年与振威展览集团的合作，看到了振威优质贴心的服务和强大的实力与超强的推广能力，展览会地处上海这样一个世界商业经济中心，我们非常重视这样一个国际电池商务平台，相信会有世界上更多的商家进驻，
