自进入中国市场以来,西门子始终与中国保持着密切的合作关系。德国制造凭借这其在创新和高端科技优势,在全球市场几乎所向披靡。但在中国,高端并非是通往成功的唯一途径。
通用电气是西门子在全球的主要竞争对手,中国区的业绩却比它好很多。通用电气第二季度中国区订单额仍在加速增长;在医疗领域,发展中国家市场增长了8%,其中中国增长16%;能源管理领域的中国业务也对整体板块贡献显著。
面对中国拥有多样化的客户需求和大量的极端客户,把西方的做法照搬肯定不合适。中国深化改革开放与经济增长方式调整,为西门子提供了巨大机会。西门子想在中国市场成长,就得对其经营方式和思考模式进行本质性改变。
创新以人为本
目前,西门子在中国设立了17个研发中心,专门设计和开发针对中国等新兴市场的产品。截止到2012财年,西门子在中国的研发人员已经增长到了2300多人,而西门子也在进一步加强在中国的研发能力。中国的员工了解中国市场、了解客户需求,可以从中国的市场需求出发来作研发,这样的研发成本会更低,并可以最大程度满足客户的需求。
中国的市场在变,客户需求不断提高,对此,很多跨国公司都在积极作出改变,他们知道不能简单地把国外的产品拿到中国来销售或生产,要针对中国研究适合中国市场的产品。西门子中国将聘用更多的科学家、工程师来从事研发工作。
“以人为本”是西门子东北亚区首席执行官、西门子(中国)有限公司总裁兼首席执行官程美玮谈到最多的,也是西门子在华发展的三大战略支柱之一。程美玮表示在中国现在在人力资源上的竞争非常激烈。虽然今年全国高校毕业生近700万人,被称为史上最难就业年,但是很多公司也同样面临着招不到好的人才的困境。
程美玮需要花60%-70%的时间在西门子“以人为本”的项目上,吸引优秀的学生加入西门子,这对于西门子来说是非常重要的。西门子为他们制定培训计划,发展他们的能力,提供有竞争力的薪酬,鼓励他们如何学会承担更大的责任。
程美玮认为大公司应该创造良好的公司文化,鼓励创新精神,将公司的文化环境从传统型变成创新型。公司要系统性地建立一个鼓励创新的机制,一方面要鼓励员工敢于创新,对于做的好的员工要给予奖励;另一方面,要建立容错的创新机制,只有这样,员工才不用担心自己在创新过程中遇到失败。中国“十二五”规划对于提高能效、节能减排、基础医疗等方面的需求与西门子业务的匹配度非常高,所以西门子对未来在中国的发展充满信心。
契合中国城镇化建设
随着城镇化的进一步推进,程美玮表示,围绕城镇化布局发展的各类基础设施投资也将成为2013年经济复苏的重要力量,包括轨道交通等方面,都是西门子能够大展拳脚的领域。而西门子基础设施与城市业务领域能够利用其全球专业经验,为中国城市及其基础设施建设提供可持续发展的领先技术。
西门子的产品、系统和解决方案涵盖了智能交通管理、轨道交通、智能电网、配电、楼宇节能和安全等多个方面。例如,在2012财年,西门子就为南京、青岛、重庆、苏州和东莞五个城市的轨交系统提供了先进的解决方案,助力中国建立可持续的公共交通系统。