企业总是希望能得到可以帮助他们改善经营业绩的新鲜、客观的理论和见解。更希望这些理论和见解能通过对企业当前情况的分析,而为企业提供相应的解决方案和技术支持,以使企业的经营状况有所改观,并能使其抓住潜在的发展机遇。因此,我们在此专门为库存质量率(IQR)方法论开设专栏进行讨论,以说明其的实用性和意义。IQR是一种众所周知的软件产品,而且已经被成功的应用于多种场合。
管理的困境
著名的前ITT公司董事长也是IQR方法的创始人哈罗德 吉尼恩曾说过“所有的商业问题最终都可以归结为库存问题”。他充分意识到库存管理的不利将引起诸多问题如:无力的销售、与实际不符的业务规划、夸张的主生产计划、工程计划的不断变更、短缺问题、超长的运营周期、超额的订单、过度的采购、原材料的提前进货、调度力度的疲软等等。大多数的首席执行官(CEO)和首席财务官(CFO)承认其旗下企业的库存都长期处于25-40%的超额状态。事实上,高层管理人员的共同任务就是减少库存,至少在某种程度上都收这一理念的驱使。减少库存这一理念对于企业是非常重要和正确。
很多企业已经通过ERP、JIT以及现代供应链管理来降低其库存水平,然而,对于库存真正的改善仍有很大的余地。事实上,大多数的制造商其库存中长期处于25%的超额状态。而对于这些企业来说使用IQR方法基本上都可以在6个月内减少库存20%以上。整个改造过程很容易开始,创造积极的现金流也非常迅速,而且,在改造过程中,尽可能的减少了由此引起的组织管理的混乱。
从高层管理者的角度来看,原材料短缺的成本远远高于套期保值而产生的过度库存的成本。从库存管理者的角度来看,原材料短缺的负面影响也远远大于过度库存带来的负面影响。因而,以此基础上建立的“绩效奖励“制度实际上是对库存过剩的一种鼓励,任其发展不加约束最终将导致库存量的螺旋式上升,并失去控制。
减少多余库存和防止过度库存首先应从减少库存积压做起,但是企业的市场化则要求套期保值——虽然未必每个企业都会这样做。
库存管理的首要重点是避免库存短缺,并同时要处理大量库存信息以及其他相关问题。另外,库存管理者还需要在严格的时间限制内实现对库存过量情况的减少,并形成有效的预防措施。库存管理者需要一系列行之有效的办法来帮助他们进行库存的规划、优先级分类以及制定应对市场变化的预防措施等等。对比以往的办法,过去的库存监管系统常常只是监测了部分零件的型号、数量以及日期;而IQR系统为库存管理者提供了一种符合市场变化规律的管理策略,使库存管理者不仅可以清晰的了解到现有库存的情况,还可以对相关的订货计划有个系统的把握,使库存管理者可以做出更具有财政意义的决策。
IQR的工作原理
IQR系统的一个关键功能是与企业主MRP/ERP系统相连,将其中相应的零部件数据都置入库存管理系统中,并建立相应的库存价格水平标准,然后,以节约成本为目的而对库存项目进行优先级分类。IQR的建模过程中,IQR数据库与企业主数据库相连,并保证库存的所有数据实时动态更新,因而,确保了库存管理者可以随时看到最新的库存计划。IQR的动态库存数据管理系统是通过一系列相关参数来控制。
IQR本身是一种决策支持系统,其通过一系列库存管理相关的预定义参数和众多的用户自定义参数,使用户更为简便完成库存的查看、分析和优先级管理等工作,以保证企业库存投资的持续低风险。另外,IQR的“what-if”模拟模式,对与不同材料订购将对库存成本降低的影响有较好的预计。而且,IQR系统配备了全面的、易用的数据记录系统,其优越的计算、分类和排序功能将对优化库存性能更为有利。
当客户需求突然减少,许多企业的经验是其原材料和零部件的库存会显著增加,直至新的供求平衡产生。面对突然发生推迟或取消供应而使库存迅速膨胀的事件时,IQR有着更为迅速的反应能力。事实上,在实际生产过程中,很难真正的避免过度的库存和周转资金的锐减。当真的发生了类似事件时,最好的处理办法是尽可能的减少库存过剩。
库存性能检测
IQR系统也可以作为库存管理性能的一种衡量手段,以判别以前库存管理系统中的弊病所在。事实上,库存周转常常会掩盖库存管理中诸如库存过剩、进展缓慢以及库存数据过时等诸多问题,而不能真实的反应库存性能。一旦将库存数据分为IQR的七种质量类别,暴露出原本隐藏在库存周转中的诸多问题,将能震惊最有经验的管理者。IQR并比需要额外、多余数据输入,只需要一定的时间从企业主管理系统提取相应数据即可。
相关人员需要大约两天的时间进行培训,以实现IQR系统与MRP/ERP系统更为有效的配合使用。在实际管理中,管理人员还必须明确库存管理的相关信息、系统的各个组成部分以及各个项目的优先权,才能更为有效、合理的控制库存投资。
这样的投资值得吗?
已经选择使用IQR的企业都取得了相当的成功。IQR在投资的当天就可以收到回报,通常不超过几个星期就能收回整个投资。
企业使用IQR将不需要大量的库存;而且,很多企业从原材料到成品库的整个库存管理$3,000,000也就足够了。当然,越大的库存,使用IQR的回报越快。
IQR的评估版可以帮助企业制定库存配置清单,并能明确的指出减少库存的潜在机会。如果企业确实想减少库存,则IQR库存管理清单将