好莱坞艳照门“罪魁祸首” iCloud不认账？

讯 轰动欧美娱乐圈及科技圈的“艳照门”影响之大、涉及明星之多显然超乎人们的想象，而即便苹果发表声明声称“iCloud本身并无漏洞，是由于黑客刻意搜索女星们的信息、并通过破解密码获得隐私数据”，但现实的影响依然无法避免。分析师称，至少在短期内，“艳照门”事件严重影响了苹果及其云服务的声誉。

　　搜索网络关键词，“艳照”往往与苹果、iCloud一同出现，这对苹果的声誉影响不言而喻。而在苹果发布相关声明之后，众多遭受牵连的明星如Kirsten Dunst（代表作《蜘蛛侠》系列），在社交网络上发布了“谢谢你iCloud，你就是一堆垃圾”的言论，也会让公众对iCloud的认知产生影响。

　　“最糟糕的是，整个事件是在新款iPhone发布前一周发生的。而苹果正在试图构建一个智能家居、个人健康平台，这种潜在的威胁或许会对新服务产生影响”，市场研究公司Jackdaw Research的首席分析师Jan Dawso表示。

　　而从事件发生后苹果发布的声明中来看，似乎更多是在撇清责任，而不是提供更安全、有效的验证机制，这也是大众不满的主要方向。“如果苹果尽快安排一个公关活动，将是最好的结果”，Jan Dawso说。

　　当然，也有部分声音认为，“艳照门”事件最终会逐渐淡去，而用户已经习惯生活在iOS生态系统下，所以仍会使用iCloud服务，至少从长远来看不会构成致命影响。事实上，苹果曾经的“天线门”等事件，都未对公司产生巨大颠覆，苹果在过去10年中的每一次的负面事件，都未构成较大破坏力，苹果已经累计了大量的用户信用。

　　至于略显“诚意不足”的声明，则是苹果一贯的公关策略。传统上，这家公司一直避免详细说明其任何失误或错误，即便是最为严重的“天线门”，乔布斯也不忘拉上所有手机，表示这是一个常见的现象而不是“缺陷”，与其说是道歉，更像是辩解。而在所谓的“互联网安全及隐私问题”上，保守安全机构监控的普通民众似乎已经麻木，就像美国民众对斯诺登爆料的“棱镜门”已经逐渐淡忘一样。

　　不过，分析师仍认为，苹果应该做些什么来适当回应或是安抚。比如可以在9月9日的发布会上突出Touch ID的安全性、或是在未来为iCloud加入更严格的安全验证机制，这将有利于促进整个云端服务市场的进化。