近期,华东能源监管局对上海市用户受电工程市场秩序专项监管整改情况开展督查落实工作。通过实地抽取市北供电公司和供电服务中心近两个月受理的用户业扩档案,进行了逐项查看,了解了基层企业对相关整改计划的落实情况,并听取了有关负责人的汇报。
从现场督查的情况来看,上海市电力公司对用户受电工程市场秩序整改落实工作高度重视,相关整改计划有序开展,部分整改措施也能较好落实到位,取得了一定成效。但督查中也发现存在部分整改要求未按计划及时落实的情况,如在供电方案中仍然有要求用户基本电费结算方式按需结算的答复内容等。华东能源监管局向上海电力公司通报了督查情况,督促电力公司加强领导,采取有效措施,及时整改。
为切实加强用户受电工程市场秩序的监管工作,下一步,华东能源监管局将抽取部分在办用户工程开展全过程监管,对其从报装接电的整个过程实施全程监管,实时跟踪相关问题的整改落实情况,及时发现问题、解决问题,切实维护电力用户的合法权益。