昨日,记者体验了一下网上缴电费。打开淘宝主页,登录支付宝账户后,点击“缴费”按钮,系统会自动根据你所在的位置,显示你所在的城市,确认后直接点击蓝色的“缴电费”按钮,输入自家的“客户编号”,点击“查询”看欠了多少电费,然后选择“电脑缴费”或者“手机缴费”,系统会自动跳转到支付宝收银台,确认金额后输入支付宝密码,即可完成缴费。第一次花费的时间较长,大约要3至5分钟,以后使用,就可以直接选择历史户号信息进行缴费,1分钟即可完成缴费。
暂不能提供网络发票
惠州供电局客户服务中心电费核算分部陈谧算了笔账:“以往一个客户每月跑银行缴交现金,拿着现金缴款单或转账进账单,再跑去供电营业厅确认收费,整个流程顺利的话也得一个小时左右,使用支付宝网络平台仅耗时1-2分钟,一年下来,就能为客户省696分钟。”
据介绍,7月份试行支付宝网络实时缴电费以来,惠州地区已有600笔交易,陈谧说:“这意味着支付宝共共为惠州的客户节省417600分钟时间。”
另外,支付宝缴电费虽然方便,但缴费金额上限为10万元,不收手续费。而且,目前还不能提供网络电费发票。如果你缴完费需要打印发票,还是要跑一趟供电营业厅,排队等人工打发票,或者自主打发票,也可以去供电营业所签订协议,让供电局把电费发票邮寄回家。