12月11日,笔者从福建省三明电业局营销稽查中心了解到,三明市区智能表已实现“全覆盖、全采集”,目前累计完成130152户智能表的安装工作,日均抄表成功率97%,提前20天完成年度安装、调试任务。
据介绍,智能电表还具有报警、电量提示、电量查询、过压保护等功能。当剩余电量小于报警电量时,电表常显剩余电量提醒用户购电;当实际用电负荷超过设定值时,电表自动断电,插入用户卡,恢复供电。
今年,该局将智能电表的安装和推广做为一项重点工程来抓。为全力保证智能电表更换工作顺利开展,该局上下统筹资源、科学安排,提出了“科学组织,全面部署,高标准建设用电信息采集系统”的建设要求,结合全年智能电表安装的指标量,于年初就制定了详细的工作方案和推进措施,要求相关部门制定出量化考核办法,对计量检定中心和各供电所在推进智能电表安装过程中的安全、进度、效率、质量等方面进行细化考核,做到责任到人、考核到人。
针对前期智能电表供货紧、安装任务重、地点较为分散等因素,该局对智能电表的货源、检定配送、现场安装、资料录入及电表调试等环节均指定了专人负责,实行周汇报制,协调解决工作中发现的问题和阻碍。为保证智能电表安装工作按照要求规范、高效推进,该局提前组织了营销服务人员、现场安装人员进行了专题培训,对智能电表的特性、安装标准、技术要求和信息采集系统的相关知识进行全面普及。
为及早让客户用上智能电表,该局组织相关人员倒排进度,制订了精确到“日”的里程碑计划,并提出了电表轮换零投诉、资产管理零差错、安全施工零违章、工程验收零缺陷的“四零”工作标准,全面提升建设质量。该局注意加强智能电表应用管理,按照新小区“建一个、接入一个”,旧小区“改一个、成功一个”的工作思路;加强现场管控和工程计划管理,严把工程施工质量关,采取“日清日结”的方式,保证工单流转及时、准确;强化施工细节管理,同步推进集抄系统建设,确保远程费控、远程抄表、数据冻结、历史数据查询等功能应用无误。
此外,该局还进一步加大了智能电表安装推广的宣传力度,通过“两保三进”活动走进乡村、社区开展专题宣传活动、张贴公告、发放宣传单,积极走进“行风热线”与网友在线交流,借助当地广播、电视、报纸、政府网站等平台,向当地群众大力宣传介绍智能电表的科学性、准确性、实用性和便利性,对客户关心的智能电能表换装的原因、智能电表的特性、使用方法及功能等也进行了深入宣传,赢得了当地群众的理解和支持,保证了智能电表安装工作的顺利推进。
“用上智能电表后,供电部门派人现场教我们使用方法,现在对用了多少电、单价是多少等情况一清二楚,用电心里也更有底了。”三明市梅列东安小区李女生说道。