大型软件公司拥抱云计算,产品的销售策略也发生重大改变。包括Adobe、欧特克及微软都推出订阅式的软件产品,直接面对消费者,这样的“去中间化”商业模式,令软件代理商的前途蒙上阴影。
但代理商则表示,使用者的习惯不会一下子出现变化,短期之内的影响有限,长远来看,将会有一定的冲击,但代理商也会寻求增值服务等不可取代的价值。
继Adobe在5月份宣布,重量级产品Creative Suite将舍弃盒装的销售模式,改为云端在线销售模式。另一家3D设计软件大厂欧特克也宣布推出全新且弹性的“用户付费”租赁授权方案。而微软的“金母鸡”产品Office也全力转型拥抱云计算,Office 365产品已经成为微软有史以来增长最快速的产品。
Adobe的方式是直接面对消费者,跳过代理商及经销商,直接面对客户。这样“去中间化”的商业模式,也冲击到了代理商。
欧特克表示,最新款设计与创作软件包Autodesk 3ds Max以及Autodesk Maya,将采取全新“使用者付费”租赁授权方案,使用者可以选择依照月份、季度或年度租赁等的弹性,来降低前期投资成本。选择弹性租赁方案的用户仍享最新产品更新及Autodesk 360云端服务等支持。该方案已于9月中旬推出。
微软也表示,Office 365云服务产品,是目前增长最快速的产品,目前有9成用户都是中小企业,采用该订阅模式的用户,可以享有最新的产品,同时可以在个人计算机、Web APP、Mobile及Office On Demand等情境使用。
业界人士表示,随着云服务愈来愈普及,软件产品从盒装销售,转型到在线销售,已经是明显的趋势,对于纯做盒装软件销售的代理商和经销商而言,业绩的消长是必须面对议题,需要强化训练及认证等增值服务,或者提供整合性的服务,来应对这一市场的变局。