TCL-罗格朗国际电工(惠州)有限公司总经理 沃福先生
系列产品完整的解决方案展示成为亮点
【搜房家居网】:沃福先生您好!感谢您接受搜房家居网的采访,相比较往届而言,今年的广州国际照明展出现了很多新的元素。罗格朗此次参展有哪些值得关注的亮点?
【沃福】:也非常感谢你们的采访,我们也很荣幸可以拥有这样一个机会去展示新的产品和新的技术,其实与往届展会相比,我们还是有很大的变化,以前只是介绍产品,但这次展会,我们更多的是讲市场,讲应用方案。我们所提供的是非常完整的解决方案,完整是包括了罗格朗中国所有产品的解决方案。我们有几个公司,第一是在惠州的公司,主要生产开关插座、综合布线产品,第二是无锡公司,专门做低压电器产品,还有就是在深圳的视得安公司,专门做可视对讲的产品。作为惠州公司的总经理,先说一下惠州公司这边的情况,我们开关插座的部分产品是在惠州生产的,同时我们也有一些特别材质的面板,在意大利和法国制作。在我们展馆入口,您可以看到一个很光炫夺目三角区,这个是我们智能家居展示的区域,这次展示兼容了VDP可视对讲产品,同时也兼容了音视频产品。
【搜房家居网】:我们也了解到本次展会罗格朗带来的主题是“技术、绿色、设计”,能否请您详细介绍这一主题概念?
【沃福】:首先我们主要谈一下我们的设计,在本次展会上我们的无锡低压公司也带来了他们的新品,对于ACB这样的产品,融合了法国的一些技术,可视对讲今年有新的产品凯乐系列上市,凯乐系列在外观和技术都是非常具有前瞻性的,对于我们智能家居来说,有两个系列,一个是奥特一个是Axolute,这两个系列产品从设计角度来看材质是非常的特别,比如说奥特系列产品有17种材质, 都是取自于非常高端的原材料,Axolute系列产品我们有43种材质,奥特是来自于法国,Axolute是来自于意大利。
【搜房家居网】:刚刚您也提到罗格朗智能家居产品的奥特与Axolute两大系列,作为高端智能家居产品的代表,请为我们讲述一下这两个品牌的定位区别?他们之间有哪些共同和不同之处。
【沃福】:对于高端的开关插座市场,主推产品是奥特;对于智能产品,我们是有两个选择的,一个是奥特一个是Axolute,从材质上来看,我们刚刚也提到,一个是有17种材质一个是有43种材质,但是从定位来看,Axolute偏于奢华型,奥特偏于时尚型,所以定位还是有些不同的。
注重产品研发 不断创新
【搜房家居网】:据了解,罗格朗一直以来都是非常重视产品研发的,每年都会投入4%-5%的资金用于研发,那么在中国市场是不是也继承了这一传统,可否透漏一下未来的产品计划?
【沃福】:对于罗格朗集团来说,会要求所有的分公司对产品研发的投入须占销售额的4%-5%,全球的公司都必须遵循这样的规则,对于惠州来说,其实也是罗格朗在中国投资最大的一个项目,我们每年产品研发投入的资金是大于5%的,我们有约70位研发工程师和技术人员,对于产品来说,我们也是按照市场来分的,一方面是供应给住宅类的市场,一方面是供应给商业类的市场,住宅类的包括开关插座,包括可视对讲,也包括我们的智能产品,对于商业市场来说,我们有照明管理,酒店客房管理系统以及我们的综合布线,所有这些产品都是由我们的研发团队完成。每年我们都会有新品上市,这是一个承诺。
对于产品研发这方面,前年2010年我们有一个新品叫做(STAR项目)其中包括了K5美点,去年2011年我们上市了E系列,包括K2和工程用的易品,今年我们针对中低端市场,上市了一个叫明装产品,这些都是属于中低端的产品,这些都是依据市场的需求,对于明年,我们会有一个新品,这个新品是定位在中高端,产品是非常完整的,包括开关插座,也包括可视对讲,包括智能与酒店客房管理系统,这是一个非常完整的系列。
继续沿用TCL-罗格朗品牌
【搜房家居网】:作为建筑电气行业的领跑者,罗格朗多年来积累了极强的品牌效应,那么能否介绍一下中国市场的TCL-罗格朗的品牌发展战略、定位和品牌价值是什么?
【沃福】:谢谢你们对我们品牌的认可,其实现在市场有很多传言说TCL-罗格朗这个品牌将会停止,不会有TCL了,只会有罗格朗,我想澄清这是非常的错误的,因为对于中国市场来说,TCL的影响力还是非常大的,我们从05年收购起,就一直在用TCL,而且我们相信中国市场对TCL的认可度,所以我们还是会继续用,而且时间会往后延长,所以我也想借此机会澄清一下这个传言,给到我们的经销商信心,我们不会把这个品牌停止下来,这对于品牌战略来说是非常重要的。
今年我们也找了一家品牌战略合作公司合作,针对整个品牌的升级,因为对于一般公司都会做5-10年的品牌规划,品牌规划不可能是一成不变的,需要根据市场的变化做一些调整,我们与这家品牌战略公司合作,对我们的品牌进行一个重新的审视,重新制定一些战略,在这里我也非常荣幸地宣布,我们已经找到了这样的一间公司与我们合作,现在我们也合作了一段时间,很快就会针对我们中国的品牌战略给大家做一个梳理,同时除了品牌价值,品牌定位之外,我们针对终端零售市场也会做一个升级。
【搜房家居网】:罗格朗不断在产品方面有创新举措,那么请问,在销售模式和售后服务方面罗格朗是否有新的动作?
【沃福】:首先我们说一下开关插座的服务网络,我们大概有500多家经销商,6300家分销商,可以直接服务到广大的终端消费者,我们还有45个办事处,这45个办事处一般会协助我们的经销商销售,另外一方面也会有我们自己的大客户部,这个服务的方向是非常专业和具体的,以保证罗格朗服务的细致周到。