OrionStar猎户星空服务机器人 豹小秘 助力于防疫|应用实例

当前，新型冠状病毒肺炎疫情还未明朗，"医院"作为抗疫一线战场，仍持续承受着严酷的考验，医护工作人员们更是时刻顶着高压力、高消耗、高风险在进行工作。不过，与疫情爆发之初相比，现在有一批科技公司支援的AI机器人在医院等场所被运用起来，在一定程度上缓解了医务人员的困境，例如猎户星空的医疗机器人"豹小秘"和"豹大屏"。

元宵刚刚过去，武汉疫情仍在继续蔓延，新型冠状病毒感染的肺炎病例也在不断增加，尽管各省已紧急调派医生护士前去增援，但医护人员仍然在满负荷工作。这种一线医疗资源的紧张，不仅在湖北省，甚至在全国范围内，也不容忽视。那些身处抗疫一线的医护人员用“逆行”为人们增强了信心。但医护人员不是钢筋铁骨，即使作为“白衣天使”的他们，也都是如假包换的肉身肉体，患者会被病毒感染，医务人员也未必能幸免。医务人员用自己的勇气与疫情做斗争，如何保护好他们免受感染，也是“抗疫”的应有之义。

　　疫情必须防控，我们的医生和护士们也需要保护。在疫情面前，减少医护人员感染，是每一位国人关心的问题。近日，猎豹移动携手其投资的智能机器人公司猎户星空推出机器人医疗系统疫情防控方案，三款“智能疫情防控机器人”搭载猎户星空Robot OS，除原有的自然语音交流、人脸识别、自动引领等功能外，还针对疫情防控场景进行专项方案定制，能够实现基层医院的发热问诊、导诊及初步诊疗、医疗信息的时间披露、医疗物资的定点递送等等功能，助力全国各级医院及医疗体系的防疫阻击战。

　　猎豹移动的机器人医疗系统疫情防控方案，旨在通过机器人在一定范围内承担预诊、巡房、递送等等大量简单却又耗力的流程化工作，减少医护人员工作量及被感染的风险。猎户星空“智能疫情防控机器人”的设计以“非接触式处理”为核心原则，能够让医生通过视频远程查看病人情况，测体温、查舌苔，与病人交互了解身体状况，采集的数据对应每个人脸ID，给病人发送诊疗问答、防控知识的视频和图片，病人在必要时也可直接通过视频与医护人员联系。

机器人辅助预诊、分诊与远程诊疗，减少医护人员交叉感染

　　机器人医疗系统疫情防控方案中的"智能疫情防控协作机器人"豹小秘基于猎户星空行业安全链条AI技术，具备自然语音交流、人脸识别自动、导航与自动引领等功能，应用于医疗环境，能够提供发热预诊、隔离问诊、人脸识别、远程巡房、医院导航、数据收集等医疗服务。猎户星空"智能疫情防控机器人"搭载红外测温模组，能够实现非接触式高精度体温测量，大大化降低交叉感染风险，快速准确完成人流密集场景下群体和个体体温筛查。机器人可实现全天候红外体温测量，实时上报，帮助建立医院高流量下体温智能巡检道防线。此场景应用功能即使在非医院场景的社区场景、商场场景、企业办公场景均可使用。

　　此外，“智能疫情防控机器人”豹小秘可为患者提供基本的指引，例如可以告知患者去哪里挂号、化验结果去哪里取需要多长时间、发热了怎么办等问题，如果患者有发热情况，可以在机器人的帮助下，实现医生与患者的远程问诊，尽量减少医护人员与患者的接触，减少交叉感染的风险。除此之外，定点医院的发热急诊、病房部署机器人后，医生可在后台操控机器人，观察患者情况，和患者直接沟通，实现远程诊疗，避免医生直接接触病人，避免交叉感染，有效保护医护人员的安全，减轻医护人员工作量，减少对各种防护器具的需求，此举可以减少医患接触，防止病毒进一步传染。医生通过机器人的视频和语音功能与患者沟通，同时支持文字输入法转语音播报，语音输入法转语音播报，以及快捷键回复。除特殊情况外，医生不会进入病房，而是通过机器人为患者进行日常的检查。

　　学习使用后的呼吸科医护人员表示，在使用猎户星空“智能疫情防控机器人”为病人接诊后，这台机器人为他们科室的预诊、分诊帮助很大的忙，之前科内人手不足，面对疑似患者们前来问诊，几乎每个人都是24小时随时待命，全天无休，连护士人手都十分紧缺，而豹小秘这台机器人，能够提前帮患者进行体温筛查、流程指引，不仅来院就诊的患者们有条不紊起来，科室的大夫们也减轻了少许负担。他尝试用豹小秘进行了远程查房，通过视频摄像头直接与患者面对面，在交流、诊断方面，觉得十分方便。

机器人递送医疗物资，减轻医护人员工作量

　　机器人医疗系统疫情防控方案中的"智能疫情防控递送机器人"豹小递可实现自主路径规划、智能避障、语音控制、主动问询、闲时自动充电等功能，应用于医疗场景，能够提供标本递送、化验单递送、药品递送、防护工具配送、消毒工具配送、医疗废料运输等医疗服务。"智能疫情防控递送机器人"可以代替医护人员完成化验单、药物等递送工作，由机器人完成这些简单但耗力的流程化工作后，医护人员可以由更多的时间来休息，并且减少递送路上的感染。举例来说，在医院场景中，豹小递可以实现化验单、药品、医疗防护物资、消毒工具、医疗废料的定点配送与运输。机器人完成工作后，再由医护人员对其消毒，这样既减轻了医护人员的工作量，又避免了院内人员及患者之间的交叉感染，减少了疫情传播的风险。

　用人工智能扛起医院防护Di Yi道防线

　　猎豹移动和猎户星空一直高度关注疫情防控进展，并希望通过自身能力为疫情防控贡献力量。由机器人代替医护人员的部分工作，是人工智能兴起之初就被设想过的场景，这一次在新型冠状病毒防控阻击战中，被迅速应用起来。猎豹移动和猎户星空在疫情严峻之初就紧急协调了几十人的产品和技术团队，根据医院和医疗机构需求，迅速完成了机器人“医疗系统疫情防控方案”的制订。这既体现了猎豹移动作为一个有责任企业的社会担当，也将猎豹移动“在人机共存的世界里，用科技让生活更美好”的理念进一步付诸实施。

　　截至目前，猎户星空“智能疫情防控机器人”已驰援北京大学首钢医院、北京市海淀医院、武汉火神山医院、郑州版“小汤山”医院等。机器人技术的研发工作仍然任重道远。疫情爆发时，如果机器人能够*大的替代人类的工作，减少医护人员的感染，是猎豹移动的心愿。我们希望坚守在一线的医护人员在救助患者的同时保证自身的安全，能够从耗时耗力的简单重复性工作中解放出来，处理更加紧急的事宜，争取更多的休息时间，并用数据与智能化技术帮助医护人员更加高效、省力、安全地完成病情诊断。寓技术于实践，只有社会各界各司其职、各献其力，我们才能共同打赢这场疫情防控的攻坚战。

　　在当前这场针对新型冠状病毒的防疫阻击战中，如何与时间赛跑、保障更多生命的安全，如何对病毒"围追堵截"、避免进一步传染扩散，都是摆在社会面前*严峻的考题。在目前的战局中，AI科技的应用也正在迅速发挥作用，猎户星空研发的红外测温版医疗机器人就是一个典型例子，随着更多此类科技成果的进一步推广和应用，近期疫情防控的成效也终将显现。

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