“客户关怀”始终是博世力士乐的核心文化准则，常州服务中心的创立正是对这一文化的积极践行。该服务中心由博世力士乐上海康桥维修车间迁移而来，落户博世力士乐常州工厂，可以为用户提供从维修、保养到升级改造等在内的全方位一站式服务。