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问题在于，‘未来的新常态究竟是什么模样？’没人知道这场危机将持续多久，但危机结束之后的世界必定不同以往。”
——这是11 年前全球金融危机暴发之际，麦肯锡一位前任全球总裁 Ian Davis 写下的一段话，如今仍然适用。
2020年新型冠状病毒成了飞出来的一只黑天鹅。这只黑天鹅的出现，让多少经销商乱了阵脚。但是，一切偶然的背后都是必然。
哪里越有危险，哪里就越有机会。举一个例子。
2003年的非典，由于大家都不敢出门，刘强东把中关村的实体店铺搬到了线上，马云看到了C端购物的需求，顺势创立了淘宝。
2020年的今天，因为这次病毒大家又闭门不出，实体店空荡荡，但大街上依然有快递员、外卖员在奔波。像盒马鲜生，叮咚买菜，每日优鲜这样的平台，你每天稍微晚一点都抢不到青菜。
所以，每一次大波折，都会倒下一批人，也站起来一批人。这是历史的铁律，这场疫情对于商家们来说带来的除了诚惶诚恐之外，更多应该是对未来的思考。现在大家面临的困境与其说是疫情造就的，不如说是发展的必然，而疫情只是催化剂，加速了过程。所谓稳赚不赔的投资，就是找准时代的方向，顺应时代，找到投资的新风口。
疫情后投资的新风口在哪里？
如此大规模的冲击将导致个人作为公民、员工和消费者的偏好和预期骤然改变。在疫情出现以及平息的这几个月之间，人们的生活、工作和使用技术的方式产生的影响已经清晰地显现出来。显而易见的是，无接触式技术将彻底重塑消费者的习惯，并且获得长足发展。无人零售的风口又要来了吗？
2月4日一则武汉“火神山”医院的无人超市突然登上微博热搜，京东无人配送机器人也成为焦点。亚马逊也推出了无人零售新模型Amazon Go Grocery。
无人零售可以极大减少高昂的人员和装修费用，并大幅减少了场地租金。虽然出品速度快、售价低但安全、健康上拥有***的保障。
其实，早在2017年，无人咖啡机就有过一波跑马圈地。但不少玩家们只顾忙着占领市场，却忽略了点位的精细化、规范化运营，逐渐被淘汰了。
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