pepper机器人的多项功能优势撩到这个小可爱
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Pepper标准版内容包含Pepper Fun app 与Biz Suite for Pepper (商务套件),可提供企业基本的任务设定及迎宾服务,透过源自日本的售后服务系统,有效保障Pepper服务不断线。
Biz Suite for Pepper
透过云端网页设定Pepper专案任务,企业用户可自主置换内容,降低技术门槛,透过编撰简易(客户服务)与进阶(自定服务)的任务模板,快速导入Pepper的服务同时提升内容即时性与丰富度。任务内容包含:迎宾招呼、产品介绍、2选1推荐、问卷调查。
Pepper内含20支以上Fun App,企业可以活用舞蹈与游戏搭配,更有效集客,或是运用QA Maker,创造更趣味问答互动。
Pepper机器人能够使用中、英、日三国语言应对客人,接待互动不分国界。
Pepper with SYSTEX拥有更多创新客制化的服务,能满足不同企业对于机器人应用的想像
Biz Suite for Pepper
透过云端网页设定Pepper专案任务,企业用户可自主置换内容,降低技术门槛,透过编撰简易(客户服务)与进阶(自定服务)的任务模板,快速导入Pepper的服务同时提升内容即时性与丰富度。任务内容包含:迎宾招呼、产品介绍、2选1推荐、问卷调查。
Pepper内含20支以上Fun App,企业可以活用舞蹈与游戏搭配,更有效集客,或是运用QA Maker,创造更趣味问答互动。
Pepper机器人能够使用中、英、日三国语言应对客人,接待互动不分国界。
Pepper with SYSTEX拥有更多创新客制化的服务,能满足不同企业对于机器人应用的想像
行销新工具
透过人脸辨识及自然语言处理机制,让Pepper自然且生动地和消费者互动,在过程中纪录搜集访问数据,后透过大数据分析、归类,作为企业行销决策的依据,同时符合现场服务与数据分析两大企业需求。
服务新型态
运用机器学习带来的科技应用,Pepper能够越来越懂得待客之道,提供暖心的服务给所有顾客,另外,也能结合Pepper Fun app功能,以游戏、舞蹈带动吸聙的活动体验,让 Pepper机器人 成为人见人爱的明星店长,进而有效集客、提升顾客到店率。
销售自动化
结合精诚多元支付的技术,将能大幅拓展Pepper在线服务的项目,不但能够为消费者解说商品,依据喜好推荐导购,还可以直接服务客人进行支付结帐的动作,一口气完成消费流程。销售自动化的服务模式将能客制化到各行各业,实践“全通路数位应用+全支付多元付款”的目标。
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