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整体来看， 医疗服务机器人在医疗行业的应用还处于早期阶段，增长空间巨大。随着AI、5G、AR/VR、脑机交互等前沿技术的应用与融合，医疗机器人的应用场景将进一步丰富。在疫情中立下汗马功劳的机器人，在各种公共场所也有很好的应用前景，可为康养、安防、机场车站、教育、金融、展陈、商业、地产等不同行业提供专业的开放式机器人平台和定制化解决方案。
“将医护人员从简单机械、繁重费时以及高危险性劳动中解放出来，奔赴更有价值、更具创造性的‘战场’，是医疗机器人的使命。”好医友董事长黄亨利表示，机器人是智慧医疗的重要发展方向。而今年的疫情全面加速了医疗机器人的发展进程，客观上为医疗机器人提供了实战演练的机会。医疗机器人在疫情防控中大显身手，赢得了医护人员与患者的广泛认可。
早在疫情之初，艾米机器人便联合浙江大学等机构，快速研发出多模态高响应智能抗疫机器人，紧急驰援武汉，并在火神山医院投用。在火神山医院整套系统中，艾米推出了手术室配送系统、消毒系统，让机器人在各楼层手术室定时、定点、自动控制剂量、多轨迹移动式消毒。同时，根据疫情需要定制的红外预警系统，白天可以测温、打卡，晚上可自动消毒。艾米还匹配了医护助理，机器人会执行不同的指令，可代替护士70%的常规工作，极大减轻了医护人员负担。
艾米机器人创始人李方友介绍，机器人已进入国内近百家医院。东部战区总医院通过引入艾米机器人，打造了国内***采用机器人移动查房的病区。在欧洲疫区，奥地利妇幼医院引入艾米机器人，并接入华为5G、4K技术，成为欧洲***采用智能机器人进行测温、巡视、导诊的妇幼医院。
据中国电子学会统计，2019年我国服务机器人市场规模约为153亿元，其中医疗机器人43.2亿元。在老龄化趋势日益凸显的背景下，医疗机器人的需求将持续增长。
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