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京东物流智能快递车以“以简驭繁”为核心设计理念，围绕“简洁、科技、友善”三大关键词，打造智能配送快递车造型设计语言。外观方面采用了上下分体式设计，强调简洁的整体感。科技方面则侧重以用户体验为中心并专注于用户的实际需求，拉近与用户的距离。此外，取件屏幕基于人机工程学设计，让用户一目了然，轻松操作。
京东物流自动驾驶首席科学家孔旗表示：“我们旨在设计一款真正产品化的高度自动驾驶车辆，能够实现城市公开道路的完全自主行驶，适应城市配送的使用场景，为居民提供更便捷的使用体验。我们希望它不仅智能，更重要的是与城市融为一体，形成一张城市智能终端的网络，作为城市居民生活的一部分，让大家更切身体会到智能与美好的生活。”
另一款获奖的室内配送机器人是京东物流自动驾驶技术的衍生产品，是专注于楼宇配送的机器人，具有一次性多点送货、全局自主导航、智能避障、独立返回、自主呼叫电梯等功能，能将物品自动配送到客户手中。基于自身多通道传感器网络，以及激光加视觉的融合定位算法，京东物流室内配送机器人可以实现厘米级精准定位，***捕捉和处理复杂场景。通过运营监控系统以及机器人远程运维工具，还可以进行机器人的远程部署、远程运维以及故障诊断，实时统计监控订单状态以及机器人状态。
从设计研发到落地运营，京东物流智能快递车和室内配送机器人都坚持“以简驭繁”的设计理念，致力于打造提升物流配送能力、运营效率和服务质量的重要工具，让产品设计创新服务于业务落地，并形成良性循环，更好地服务消费者。
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